Infórmate
¿Hay algún requisito para ir de viaje?
Sí, tienes que venir solo, o acompañado por un amig@. En determinadas ocasiones y anunciándolo previamente podrán venir más personas que se conozcan entre sí, como puede ser un grupo de amigos.
Otro requisito exigido es que las personas que se apunten vengan con ganas de pasárselo bien, compartiendo vivencias con otras personas.
¿Hay grupos por edades?
Si, aunque los márgenes son muy amplios. Pensamos que en determinadas salidas, las personas se relacionan mejor si son todos de edades similares. Puede darse el caso que se realice la misma salida con dos márgenes de edad.
¿Hay salidas para singles con niños?
Por supuesto, además es una de las cosas que siempre tenemos presentes. Habrá salidas exclusivas para singles con niños, pero en otras salidas también pueden consultar si pueden llevarse a sus hijos, siempre que la salida o quedada sea apta para ellos.
¿Cuál es la media de edad de los componentes de los grupos?
Cada vez se amplía un poco más el margen, pero la media sería entre 30 y 40 años.
¿Habrá salidas para menores y mayores de estas edades?
Tal y como comentábamos antes, hay salidas para todas las edades, en las que no existe ninguna limitación. Dentro de las que haya márgenes de edad, ya se situarán de forma de que ninguna persona que quiera viajar con nosotros tenga ningún impedimento.
¿Es obligatorio compartir habitación?
No, en absoluto. Siempre habrá la posibilidad de poder escoger habitación individual. Además estamos intentando rebajar siempre los suplementos de dicha habitación individual.
¿Es más caro viajar con Ofertassingles.com que con una Agencia tradicional?
No. Pero se debe de tener en cuenta de que alguna oferta puntual, de carácter individual si que puede salir más barato en la Agencia. Se recuerda que formamos grupos, con un precio pre-establecido, y de ahí no podemos salirnos. Podríamos vender las plazas que quedaran libres para configurar los grupos a última hora, como hacen las demás Agencias, pero preferimos repartir ese posible descuento entre todos los viajeros. Nos parece lo más justo. De todas formas, alguno de nuestros viajes funciona de esta forma, aprovechando los mejores precios en oferta.
¿Sois Agencia de Viajes?
Por supuesto. Con todas las licencias, seguros y requisitos como cualquier otra. Esto lo pueden encontrar en el apartado información legal. Es muy importante tener en cuenta este tema, ya que es ser Agencia de Viajes garantiza al cliente la tranquilidad que le ofrece la LEY DE VIAJES COMBINADOS.
¿Puedo contratar un seguro opcional para el viaje escogido?
Claro que sí, ya que ponemos a su disposición una amplia gama de pólizas de seguro. Pueden consultar sin compromiso.
¿Cuántas personas van en cada viaje? ¿Son grupos mixtos al 50%?
Dependiendo del tipo de viaje se comunicará cuantas personas van en cada uno. Los grupos son mixtos, pero no necesariamente al 50% ya que la finalidad de la Empresa no es la de buscar parejas, ni actuar como Agencia Matrimonial. Por otro lado y debido a nuestra experiencia es mucho más ameno e interesante cuando el grupo mixto está bastante equilibrado, pero esto es una cosa que dependerá de muchas circunstancias.
¿Va siempre el grupo junto en el destino a todos sitios?
No necesariamente. Nuestra intención es que el viajero lo pase lo mejor posible, por lo tanto si decide ir algún grupito o persona de forma independiente por cualquier circunstancia, podrá hacerlo; siempre que no sea un circuito totalmente organizado el cual sea T.I. (obviamente)
En los viajes, ¿van siempre todas las personas singles?
Por norma general sí. Pero hay salidas que por su propia constitución no son exclusivas, de todas formas siempre se garantizará un mínimo de participantes en cada salida. De no ser así se comunicará a los viajeros de las personas que van, y ellos mismos elegirán si quieren salir o no; siempre dentro de los plazos establecidos.
¿Hay que reservar con antelación?
Una de las ventajas que ofrecemos dentro de Ofertassingles.com es un descuento o promoción especial para reservas anticipadas. Creemos que es una fórmula que puede ser muy interesante para todos, ya que los grupos pueden estar constituidos con la suficiente antelación para poder confirmar todos los servicios especiales.
¿Cómo se reserva?
Tienen varias formas de hacer la reserva. Por esta misma web podrán realizar una pre-reserva que se confirmará en el momento de hacer el depósito del importe del anticipo; siempre guardándole la plaza desde el mismo momento de efectuar la pre-reserva. También pueden hacerlo a nuestras direcciones de correo. De igual forma pueden realizarla por teléfono a cualquiera de los que figuran en nuestro apartado contacto. También pueden venir personalmente a nuestras oficinas o a nuestros puntos de venta garántizados.
¿Nos informarán de todas las ofertas que vayan surgiendo?
Por supuesto, solo tienen que registrarse en nuestro NEWSLETTER, y recibirán periódicamente toda la información.
Cuándo les facilitamos los datos, ¿Qué harán con ellos?
En cumplimiento de la Ley Orgánica 15 /99 de protección de datos de carácter personal, le informamos que los datos por usted facilitados serán incluidos en un fichero denominado GESVI GESTIÓN DE VIAJES, cuya titularidad corresponde a VIAJES GRANACAT, S.L. , cuya finalidad es facilitar la gestión de la empresa, y cuyos destinatarios son la propia empresa, así como aquellas empresas y/o profesionales que puedan ser necesarios para el envío e instalación de los servicios y/o pedidos contratados. En caso de querer ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, deberá dirigirse por escrito a la sede social sita en C/ Arabial s/n Centro Comercial Neptuno 18004 Granada **** NOTA IMPORTANTE: Esta documentación se tiene de remitir en este momento a Passeig Joan Miró, 10 Local 2 de Terrassa (Barcelona) C.P. 08222; ya que la Central está en pleno traslado.
¿Qué diferencia hay entre ustedes y otros clubs de solteros?
Hay grandes diferencias, las más resaltables son las siguientes:
- No somos simplemente un club, sino que somos Agencia de Viajes con todos los requisitos que ello conlleva.
- Disponemos de productos confeccionados totalmente por nosotros, eso nos confiere un control total sobre el mismo.
- Podemos ofrecerles todo tipo de seguros de viaje
- Del mismo modo disponemos de un sistema jurídico que nos facilitaría las posibles reclamaciones que puedan surgir durante el viaje.
- Estamos amparados por la L.O.P.D.
- Tenemos una amplia experiencia en la constitución de este tipo de viajes.
- Un amplio abanico de colaboradores experimentados nos dotan de la más amplia red de contactos del mercado.
- Pertenecemos a uno de los grupos de gestión de Agencias de Viajes más importantes del panorama nacional como es Grupo Cybas.
- IMPORTANTE: Tal y como nuestro propio nombre indica, al reservar con nosotros tendrán una serie de ventajas adicionales, como descuentos por venta anticipada, de última hora, etc...
¿Cómo se forman los grupos?
- Hay varias formas de contactar con nosotros, por la web haciendo la correspondiente pre-reserva, por teléfono donde le informaremos de todos los pasos a seguir, presentándose personalmente en nuestra Agencia, donde nos conocerá personalmente y se informará de primera mano de todos los requisitos. Y otras opciones como Messenger o E-mail, como verán en el apartado Contacto
- Una vez realizado el primer contacto, estarán ustedes pre-inscritos en la reserva del viaje, confirmándose una vez hayan enviado la parte del dinero exigida como condicionante de la reserva.
- Una vez tengan confirmada esta reserva, nosotros nos encargamos de buscarle el compañero más afín a usted, en el caso de que quiera compartir habitación. En el caso de habitación individual, ya tendría la reserva cerrada.
- En todo momento, y siguiendo los plazos establecidos se les dotará de toda la información correspondiente al viaje.
- Dependiendo del tipo de viaje, irá un acompañante nuestro desde la salida. Todo dependerá de las condiciones que se comunicarán con la suficiente antelación.
- Habrá grupos en los que no habrá limitaciones de edad ni número de personas, pero otros en los que si existirá esta limitación. Esto se hace para intentar buscar la máxima adaptabilidad a los mencionados grupos.
- La composición de los grupos siempre será por riguroso orden de reserva.
NOTA: SEGURAMENTE QUEDEN PREGUNTAS SIN RESPONDER, CON ESTO SOLAMENTE QUEREMOS DARLE UNA INFORMACIÓN ADICIONAL SOBRE NOSOTROS Y NUESTRA FORMA DE PROCEDER. SI TIENEN CUALQUIER DUDA, PUDEN CONSULTARNOS SIN NINGÚN COMPROMISO.
